Hablamos con María Alejandra Villamil, directora de proyectos de Hype, quien nos contó sobre el reto de crear una agencia de influencer marketing en un entorno con tantos vacíos legales, de conocimiento y de estrategia.
María Alejandra Villamil, directora de proyectos de Hype, empezó como comunicadora social y pasó por varias agencias antes de ser directora de proyectos de Hype. María Alejandra se dio cuenta que la industria tenía grandes vacíos “cuando llegó al mundo de la Influencer marketing, me doy cuenta que esto es un desorden, por todas las partes involucradas, agencias, clientes e influenciadores. Hay mucho desconocimiento porque es una industria relativamente nueva y en ocasiones vende mucho humo”, asegura María.
Hype nació para aliviar los desafíos de la industria, apoyando a todas las partes involucradas: influencers, agencias y marcas. Hype irrumpe en la industria con una bandera blanca, no para competir, sino para unir. Su misión es construir una industria más fuerte, usando estrategia y creatividad. En lugar de dividir, Hype busca integrar, elevando el juego con innovación y colaboración.
Revistas P&M: ¿Cuál es el aporte de HYPE a la industria del marketing y la publicidad?
María Alejandra Villamil: HYPE ha realizado una contribución significativa a la industria del marketing y la publicidad al redefinir el papel de los influencers en las estrategias de marketing digital. La agencia ha desarrollado un enfoque integral que no solo se centra en la visibilidad, sino en el engagement y la autenticidad de las interacciones. HYPE utiliza datos y análisis avanzados para identificar a los influencers más adecuados para cada campaña, asegurando que las colaboraciones sean genuinas y alineadas con los valores de la marca. Además, la plataforma tecnológica permite una gestión eficiente y transparente de las campañas, proporcionando a las marcas un mayor control y visibilidad sobre el rendimiento de sus inversiones en influencer marketing.
Nuestro alcance no se limita a un solo mercado; la agencia trabaja con clientes a nivel LATAM, adaptando campañas para reflejar las necesidades y características únicas de cada país.
Revistas P&M: ¿Qué los diferencia de otras agencias de influencer marketing?
M.V.: HYPE se distingue de otras agencias de influencer marketing por su enfoque estratégico y personalizado para cada cliente. A diferencia de muchas agencias que se centran únicamente en el alcance y el número de seguidores de un influencer, HYPE pone un énfasis especial en la alineación de los valores y la relevancia del contenido del influencer con la marca. La agencia emplea una combinación de análisis de datos y conocimientos del mercado para seleccionar a los influencers que mejor puedan representar a la marca y conectar con su audiencia. Además, la plataforma tecnológica de HYPE permite una gestión detallada y transparente de las campañas, asegurando que cada colaboración sea medida y optimizada para maximizar su impacto.
HYPE ofrece una amplia gama de servicios diseñados para satisfacer las necesidades de marketing y publicidad de sus clientes. Entre los principales servicios se encuentran:
- Estrategia de marketing de influencers: Desarrollo de campañas personalizadas que conectan marcas con influencers adecuados para maximizar el impacto y la relevancia en el público objetivo.
- Gestión de influencers: Identificación, contratación y gestión de influencers para asegurar colaboraciones efectivas y auténticas.
- Producción de contenido: Creación de contenido de alta calidad, incluyendo fotografía, video y gráficos, que resuena con la audiencia y fortalece la identidad de la marca.
- Consultoría creativa: Asesoramiento y desarrollo de estrategias creativas que potencian la presencia de marca y su impacto en el mercado.
- Análisis y reportes de campañas: Monitoreo y evaluación del rendimiento de las campañas, proporcionando informes detallados y análisis para optimizar futuras estrategias.
- Marketing digital: Implementación de campañas de marketing digital, incluyendo publicidad en redes sociales, SEO, SEM y gestión de comunidades.
- Relaciones públicas: Creación y ejecución de estrategias de relaciones públicas que mejoran la percepción de la marca y fortalecen su posicionamiento en el mercado.
Estos servicios están diseñados para ofrecer soluciones integrales y efectivas, que los clientes pueden activar y desactivar cuando lo requieran.
Revistas P&M: ¿Crees que a veces hay marcas que les da un poco de aprehensión a trabajar con influencers?
M.V.: Sí, es comprensible que algunas marcas sientan aprehensión al trabajar con influencers. Las preocupaciones suelen centrarse en la autenticidad de las colaboraciones, la posible desalineación de valores y la incertidumbre sobre la efectividad de las campañas. Sin embargo, agencias como HYPE juegan un papel crucial en mitigar estos riesgos. Mediante la selección cuidadosa de influencers, la elaboración de estrategias alineadas con los objetivos de la marca y la implementación de métricas claras para medir el rendimiento, HYPE asegura que las colaboraciones sean auténticas y efectivas. La transparencia en la ejecución de las campañas también ayuda a construir confianza entre las marcas y los influencers.
Revistas P&M: ¿Cómo puede mejorar el marketing de influencers?
M.V.: Para mejorar el marketing de influencers, es fundamental enfocarse en la autenticidad y la relevancia. Esto implica una selección cuidadosa de influencers cuyos valores y contenido resuenen genuinamente con la audiencia objetivo de la marca. Las colaboraciones deben ser transparentes y basadas en la confianza, evitando prácticas engañosas que puedan dañar la credibilidad tanto del influencer como de la marca. Además, la medición clara y continua de los resultados es crucial para entender el impacto de cada campaña y realizar ajustes necesarios para optimizar su efectividad. Implementar tecnologías avanzadas y análisis de datos puede ayudar a refinar las estrategias y maximizar el retorno de la inversión en influencer marketing.
Revistas P&M: ¿Cómo crear una agencia en un contexto socioeconómico tan variable?
M.V.: Crear una agencia en un contexto socioeconómico variable requiere una combinación de flexibilidad, innovación y resiliencia. También es crucial contar con un equipo fuerte y versátil, ya somos 21 profesionales que le meten el corazón todos los días y esto nos ha ayudado a crecer y a estar donde estamos.
En Hype, la diversidad y la experiencia del equipo han sido fundamentales. Cada miembro aporta una perspectiva única, desde la estrategia hasta la ejecución, permitiendo adaptarse rápidamente a los cambios del mercado.
Es esencial estar al tanto de las tendencias del mercado y ser capaz de adaptarse rápidamente a los cambios. La agencia debe ser capaz de ofrecer soluciones personalizadas que respondan a las necesidades específicas de los clientes, incluso en tiempos de incertidumbre. Establecer relaciones sólidas y de confianza con clientes y colaboradores es crucial, ya que estas relaciones pueden proporcionar estabilidad y continuidad en tiempos de cambio. Además, es importante tener una estrategia de negocio diversificada y estar dispuesto a explorar nuevas oportunidades y mercados. La capacidad de innovar y mantenerse relevante es fundamental para navegar con éxito en un entorno socioeconómico variable.