El turismo ya no se trata solo de promocionar destinos, sino de crear conexiones emocionales con viajeros cada vez más exigentes. Consciente de este desafío, DDB Colombia acaba de lanzar su DDB’s Tourism Hub, que la destaca entre sus competidores.

Con más de tres décadas de experiencia en el sector, DDB Colombia ha manejado cuentas clave como Avianca, Marriott, Fontur y maneja actualmente ProColombia, acumulando una experticia que se materializa en esta nueva apuesta. "El turismo hoy es una experiencia que trasciende lo convencional. Nuestro enfoque está en entender profundamente a las audiencias y crear mensajes que conecten con el nuevo viajero en cada etapa de su journey", explicó Xavier Serrano, CEO del grupo DDB Colombia.

Los números respaldan la estrategia: La empresaha movilizado a más de 3 millones de turistas y generado más de un millón de reservas hoteleras, gracias a un mix de medios 360° que combina data, creatividad y tecnología. Uno de sus mayores hitos llegó el año pasado, cuando lograron posicionar a Colombia en la icónica Esfera de Las Vegas con la campaña "Humanimal Tourism", una idea que transformó la migración de especies en una metáfora de viaje. La iniciativa no solo generó 42 millones de dólares en earned media, sino que impactó a turistas en más de 30 mercados internacionales.

Detrás de este logro resultados hay un equipo especializado en el sector de turismo en cabeza de Henry Ramírez (Managing Director para ProColombia ) y con líderes como Paola Herrera (Digital Lead), Andrea Wilches (Brand Lead), Nicolás Segura (Brand Lead), Daniel Matamoros (Director Creativo), Juan Camilo Uribe (Director Creativo), Angie Pachón ( Financial Executive ) y María Vacca (Social Media Manager ) , Juan Camilo Ospina ( Planner ) entre otros.

Adicionalmente, el Tourism Hub contará con una infraestructura tecnológica robusta: herramientas de inteligencia artificial, analítica avanzada y alianzas con plataformas como Expedia, TripAdvisor y Amadeus, además de soluciones especializadas como Adara y Sojern.

"Ya no se trata solo de intuición; hoy podemos predecir tendencias y entender los intereses específicos de cada viajero para crear estrategias hiper personalizadas", destacó Adriana Pineda, VP Planning de DDB Colombia. Con más de 50 expertos dedicados exclusivamente al turismo, el Tourism Hub no es solo un área más, sino una declaración de ambición: redefinir cómo las marcas conversan con los viajeros del futuro.

En un mundo donde el turismo se reinventa constantemente, DDB Colombia ya está escribiendo las reglas del juego. Y esta vez, lo hace con data, creatividad y una visión que va más allá de lo obvio.

Mira la campaña de ProClombia creada por el Tourism Hub de DDB:

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