En el actual panorama empresarial, caracterizado por la evolución constante de las necesidades del consumidor y la creciente competencia, la capacidad de innovar se vuelve vital para la supervivencia y el éxito a largo plazo de las marcas.

Adaptación y comprensión del consumidor en evolución

En el dinámico mercado latinoamericano, el comportamiento del consumidor está en constante cambio. Con una disminución del 25% en el poder adquisitivo, una reducción del 12% en la compra por acto, y un aumento significativo en el número de marcas y categorías adquiridas, es evidente que las marcas deben adaptarse rápidamente para satisfacer las nuevas demandas.

Según datos de Kantar, división Worldpanel, la penetración del comercio electrónico en América Latina ha alcanzado el 25%, lo que subraya la necesidad de que las empresas abracen la innovación para alcanzar y cautivar a los consumidores en los diversos canales de venta.

La importancia estratégica de la innovación

La innovación, en su esencia, va más allá de los avances tecnológicos; abarca la creación de nuevos servicios, la exploración de nuevos canales de distribución y la incursión en nuevas categorías de productos. Kantar, división Worldpanel, enfatiza que el primer paso hacia la innovación efectiva es comprender los objetivos y los impulsores de cada marca.

A pesar de los desafíos del mercado, especialmente en países con condiciones económicas menos favorables, la inversión en innovación se presenta como una estrategia crucial para mantenerse relevante y competitivo. En este sentido, la consultora destaca que la cantidad de lanzamientos no está necesariamente vinculada al tamaño del mercado; países como Colombia, representando solo el 13% del gasto de Brasil, exhiben una cantidad similar de lanzamientos, demostrando que la innovación puede florecer independientemente del contexto en el estén.

El camino hacia el éxito: guía de Kantar, división Worldpanel

Hay que reconocer que la innovación exitosa va más allá de la mera creación de productos; implica la entrega de experiencias nuevas y memorables basadas en un profundo conocimiento de los consumidores y sus necesidades. Con un fuerte despliegue de innovación en América Latina, representando aproximadamente el 1% del gasto total en bienes de consumo masivo, existe una clara oportunidad para las marcas que buscan diferenciarse y ganar cuota de mercado.

Según datos recopilados, el 10% de los lanzamientos en Colombia superaron los USD 250 mil en ventas en su primer año, gracias a su capacidad para atraer nuevos consumidores. Esto subraya la importancia de la innovación no solo como un impulsor de crecimiento, sino también como un medio para fortalecer la conexión emocional con los clientes y generar lealtad a largo plazo.

“En un entorno empresarial caracterizado por la volatilidad y la competencia intensa, la innovación se convierte en un diferenciador crucial para las marcas que aspiran a sobresalir. Nuestra misión es proporcionar insights profundos y orientación experta para que las marcas puedan anticipar las tendencias del mercado, satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores y mantenerse a la vanguardia de la competencia”, expresa Juan José Caro, Director de Nuevos de Kantar Colombia, división Worldpanel.

También le puede interesar: Así se vivió el Foro de Marcas Sostenibles, enfoque en soluciones