En un reciente episodio, Julián Mayorca Head de Retail Media Rappi Colombia, desveló los detalles detrás de Rappi Amplify y su enfoque en Retail Media.
La esencia de Rappi, según Mayorca, radica en su constante búsqueda de soluciones ambiciosas para mejorar la experiencia de los usuarios y afectar positivamente a la industria. Desde su inicio, Rappi ha mantenido una mentalidad inquieta, explorando nuevas oportunidades y diseñando campañas publicitarias digitales segmentadas. Por lo tanto, Rappi Amplify surge de esta mentalidad audaz, con el objetivo de permitir a socios, aliados, fabricantes y anunciantes mostrar publicidad a compradores de manera personalizada.
La multi verticalidad de Rappi desempeña un papel crucial al ofrecer una variedad de momentos de consumo a los shoppers, permitiendo impactar en cualquier etapa del journey del usuario. Amplify ya está disponible en todos los países donde opera Rappi, alcanzando a más de 60 millones de perfiles de consumidores en la región.
En cuanto a los desafíos del Retail Media, Mayorca destaca la importancia de la velocidad en un mundo donde la publicidad migra rápidamente de offline a online. La clave, según él, radica en construir productos y tecnologías eficaces para cumplir con impactos significativos. La personalización y segmentación de anuncios son fundamentales, y el desafío es mejorar continuamente para comprender mejor al consumidor y ofrecer mensajes relevantes en el momento adecuado.
En términos de respuesta de anunciantes y marcas, para Rappi la personalización ha llevado a casos de éxito impresionantes, con Return on Ad Spend (ROAS) de hasta 27x, algo difícil de lograr en la publicidad offline. Desde pequeñas hasta grandes empresas, todos pueden aprovechar Rappi Amplify, con inversiones que van desde los 2 mil hasta los 200 mil dólares mensuales.
Respecto al futuro de Rappi Amplify, Mayorca revela planes para expandir la presencia en el mix media e inversión en Colombia y Latinoamérica. La evolución de la plataforma incluirá una mayor personalización y detalle en la segmentación, convirtiendo la información comportamental de Rappi en datos accionables. Rappi aspira a ser un aliado para el crecimiento de emprendedores y a ofrecer a los usuarios una experiencia cómoda según sus hábitos de consumo, manteniéndose a la vanguardia de las tendencias del Retail Media.
