Santiago es Ingeniero de Sistemas, de la Escuela Colombiana de Ingeniería y cuenta con una especialización en Gerencia de Empresas de Telecomunicaciones, de la Universidad de los Andes.
Desde su ingreso a Puntos Colombia, en donde se desempeña actualmente como Director de Data y Estrategia, ha liderado la estructuración del área de data con el objetivo de generar una cultura data driven. Asimismo, ha participado en el proceso de transformación desde una visión multiproducto. De igual forma, ha construido y consolidado el área de estrategia corporativa, en donde se llevan a cabo diferentes acciones que impulsan el progreso y posicionamiento de la organización en el mercado.
