En una entrevista con el Director de Marketing de Tetra Pak, se presentó la visión sobre las tendencias emergentes, la transformación en las preferencias de los consumidores hacia elecciones más conscientes y la revolución en la mentalidad de compra.
La creciente demanda de los consumidores por productos y prácticas más sostenibles está marcando un cambio en la dinámica del mercado actual, a medida que los clientes se vuelven más conscientes de los impactos ambientales y sociales de sus elecciones de consumo, están ejerciendo una presión palpable sobre las empresas para que ofrezcan opciones más respetuosas con el medio ambiente.
Este cambio en la demanda no solo impulsa a las marcas a reevaluar y ajustar sus estrategias comerciales, sino que también está generando una ola de innovación en la industria. Desde la reducción de plásticos de un solo uso hasta la adopción de tecnologías de producción más eficientes, las empresas están respondiendo a este llamado a la sostenibilidad, reconociendo que el compromiso con prácticas ‘ecoamigables’ no solo es una responsabilidad ética, sino también una estrategia clave para asegurar la lealtad del cliente y la relevancia en un mercado en constante evolución.
Este cambio de paradigma no solo beneficia al medio ambiente, sino que también crea una oportunidad para un modelo comercial más ético y orientado hacia el futuro.
Para lograr decodificar estos nuevos códigos de comportamiento del consumidor, Yurán Rodríguez, director de marketing de Tetra Pak para Centroamérica y el Caribe, destacó estos puntos clave:
Climatarianism: La mentalidad del consumidor
Se revela que ahora la nueva dinámica que transforma las preferencias del consumidor llamado Climatarianism –término anglosajón-, este concepto, introducido, refleja una evolución profunda en la mentalidad del consumidor, anteriormente el consumidor primaba la conveniencia, mientras que ahora los usuarios buscan productos que no solo satisfagan sus necesidades fundamentales, sino que también aborden de manera proactiva las preocupaciones medioambientales.
"La tendencia climatariana refleja un cambio significativo en cómo los consumidores evalúan sus elecciones de compra. Ya no se trata solo de lo práctico; ahora, la sostenibilidad es un factor central que influye en las decisiones de compra" Señaló Rodríguez.
Horizontalidad en las decisiones del consumidor
El consumidor contemporáneo adopta un enfoque más horizontal en sus elecciones, considerando no solo la funcionalidad inmediata de un producto, sino también su impacto ambiental. Este cambio se traduce en una mayor exigencia hacia las marcas, impulsando la necesidad de ofertas más sostenibles.
"La horizontalidad en las decisiones del consumidor implica que ahora están mirando más allá de lo básico. Buscan marcas que compartan sus valores y se alineen con sus preocupaciones ambientales", enfatiza Rodríguez.
Sostenibilidad VS. Costos
En respuesta a la pregunta sobre el equilibrio entre sostenibilidad y costos, la importancia de medir la sostenibilidad desde la fuente del material. Asegurar que los envases sean lo más sostenibles posible se convierte en un imperativo, desafiando a la industria a encontrar soluciones eficientes y económicamente viables.
"El desafío radica en encontrar soluciones que sean sostenibles sin inflar los costos de manera desmesurada. Necesitamos pensar más allá de los métodos convencionales y explorar nuevas formas de producción que sean eficientes y respetuosas con el medio ambiente", comenta Rodríguez.
El paradigma de los productos premium
La idea de que los productos premium deben inevitablemente venir acompañados de un precio elevado es un paradigma arraigado en la industria, durante la entrevista se formuló formas que demuestran que la calidad, la sostenibilidad y la accesibilidad pueden coexistir. Al destacar casos concretos, como el agua con colágeno de Tetra Pak, donde la calidad premium se fusiona con prácticas ‘ecoamigables’ sin inflar los costos, se abre la puerta a un nuevo paradigma.
Este enfoqueno solo amplía el acceso a productos de alta calidad, sino que también establece un estándar para la industria al demostrar que la excelencia y la sostenibilidad no deben estar reservadas solo para unos pocos privilegiados, sino que pueden ser accesibles para una audiencia más amplia.
"Es un mito que los productos premium siempre deben ser inaccesibles. En Tetra Pak, estamos demostrando que la calidad y la sostenibilidad pueden ir de la mano sin crear barreras económicas para los consumidores", enfatiza Rodríguez.
El futuro será la innovación y sostenibilidad integradas
Los próximos años de Tetra Pak se enfocarán en la innovación sostenible integral, más que seguir las tendencias, la empresa busca establecer nuevos estándares en la industria. Desde materiales de envases hasta procesos de producción y reducción del impacto energético, Tetra Pak está comprometida en un futuro donde la sostenibilidad no sea solo una práctica, sino un pilar fundamental en cada fase de la cadena de producción.
"En Tetra Pak, no solo abrazamos las tendencias, las creamos. Nuestra apuesta es por la innovación constante en todos los aspectos de nuestra operación, integrando tecnologías que no solo sean avanzadas, sino que también respeten y preserven nuestro entorno", Concluye Rodríguez.
