El nuevo pensamiento sobre la estrategia viene con todo un léxico de nuevas palabras. Redes de colaboración y ecosistemas de negocio son dos de ellas que toman fuerza. Estas se basan en crear redes de relaciones con clientes, proveedores e incluso competidores para crecer y ganar una mayor sostenibilidad.
En esta nueva normalidad, las prácticas empresariales poco convencionales son las que comienzan a producir resultados sin precedentes en un puñado de organizaciones pioneras.
Hoy las estrategias que se comparten en estos ecosistemas de negocio son:
- Direccionamientos estratégicos que trazan el norte
- Equipos de alto nivel y desempeño
- Desarrollo organizacional orientado al liderazgo
- Mapas de mercadeo Inteligentes
- Reinvención del modelo comercial
- Productos con sentido para el cliente
- Múltiples canales de atención y servicio
- Modelos colaborativos en todo sentido
- Procesos ágiles, audaces y simples
- Data inteligente
- Modelos de pricing eficientes y arquitectura de la utilidad
- Autopistas de sostenibilidad corporativa (ASC)
Compañías exitosas le atinan a 4 ó 5 temas concretos de los arriba mencionados y luego liberan su estrategia.
Como plantea Horacio Marchand, reconocido consultor latinoamericano, «estrategia es renuncia. Cuando todo es importante, nada es Importante».
En conclusión, un líder provee la disciplina que mantiene la estrategia como posición sostenible en el tiempo y la nueva estrategia de Redes de Colaboración y ecosistemas de negocio es prioritaria en la nueva economía y llegó para quedarse.
Por: Carlos Ariel Valencia Uribe, director general de REAL Mercadeo