Alexander Vásquez, fundador y CEO de Ticketcode, nos explica cómo el uso de la tecnología ha cambiado la experiencia del usuario que asiste a los eventos que integran las soluciones digitales de la compañía.
Con la aplicación de tecnología basada en software orientado a la logística de eventos, Ticketcode se ha posicionado como una de las empresas líderes en la implementación de herramientas que posibiliten la realización cada vez más eficiente, no solo de eventos de cualquier índole, sino de la relación de los usuarios con las marcas a través de la tecnología.
Es así como desde hace cerca de 9 años, la compañía inició con la implementación de códigos QR para crear tarjetas virtuales. Estas permitieron desde un inicio identificar al asistente y realizar todo el proceso correspondiente al ingreso, en pocos pasos.
Como explica Alexander, a las personas nos les gusta que les soliciten tantos datos y que ingresar a un evento sea engorroso. Por ello, Ticketcode se fundó bajo la idea de simplificar esos procesos y continuar mejorándolos a través de la actualización tecnológica.
Hoy es posible encontrar formularios dinámicos adaptables en los sitios web de los clientes. Explica Alexander: «los formularios de compra de boletas se adaptan de tal forma que parece que el diseñador original de la página fue quien lo creó».
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